صندوق المستقبل
بقلم: أحمد عبدالله
سلسلة مقالات حول الذكاء الاصطناعى بين الواقع … ولغز المستقبل
مطور برمجيات وباحث بالمعهد القومي للتخطيط
نُواصل حديثنا المُمْتد عن (علوم الذكاء الاصطناعى) (Artificial intelligence )، وكما سردنا سلفا بأن علوم الذكاء الاصطناعي متعددة وقد ارتأينا أن نخصص مقال لكل علم على حدة، وموعدنا في هذا المقال عن أحد هذه العلوم المنبثقة من علوم الذكاء الاصطناعي وأقدمها وهو (النظم الخبيرة) (Expert system) ولكن لابد من توضيح معنى كلمة نظام وبالأحرى نظام المعلومات:هوعبارة عن إدخال مجموعة من البيانات( inputs) تَجرى عليها مجموعة من العمليات والمعالجة (processing) لنصل إلى المعلومات (information)، وهنا قد يتساءل القارئ العزيز وما الجديد؟! ولكن يوجد ما يدفعنا إلى معرفة ما هو أبعد وأعمق من هذا فماذا بعد المعلومات؟.
فنقول بعد معالجة المعلومات نصل إلى المعرفة (knowledge) وماذا بعد المعرفة فلا نندهش أنه إذا وصلنا إلى المعرفة وأجرينا عليها المعالجة نصل إلى الحكمة wisdom، وهنا يتحتم علينا معرفة ماهية النظم الخبيرة ولكي تكتمل الصورة وتتبلور في عقولنا نود أن نتعرف على معنى كلمة الخبير والخبيرفي اللغة على وزن فعيل ، هذا الوزن يدل على المبالغة فالخبير بالشيء: مَنْ عَلمه وقام بمعالجته وبيّن خصائصه و جربه وامتحنه فأحاط بتفاصيله الدقيقة وألمّ بخصائصه اللصيقة ووصفه على حقيقته ويختلف الخبير عن العليم فالخبرة عملية والعلم نظري وهنا أصبح من الواجب تعريف النظم الخبيرة.
والنظم الخبيرة:- هي واحدة من أقوى فروع الذكاء الاصطناعي وأقدمها ، حيث تستخلص خبرات الخبراء وخاصة في التخصصات النادرة، وتضمها في نظام خبير يحل محل الخبير البشري، ويساعد على حل المشكلات بطريقة أسرع، و نقل هذه الخبرات لأناس آخرين.
ويوجد أنواع عديدة من (النظم الخبيرة) وسنتطرق إلى بعض منها على سبيل المثال لا الحصر:-
1. نظام Dendral :- هو واحد من الأنظمة الخبيرة الخاصة ببناء البروتين والتحليل بناء DNA.
2. نظام MYCIN:- يُستخدم لتشخيص أمراض الدم و داء السحايا.
3. . نظام Material Advisor Toxic:- يَدخُل في مساعدة الأخصائيين على تحديد المعلومات المتصلة بصناعة المواد السامة المحتمل بيعها في الأسواق.
4. نظام Legal Editor:- يساعد المحامين في قضايا القانون المدني.
5. نظام أكسكون:- يُستخدم في عمليات التخطيط وبناء المصانع و الوظائف.
6. نظام PDP 2/03ونظام UAX/UMS :- مِن الأنظمة الخبيرة التي تستخدم في مجال الحاسب الآلي لإدارة الأنظمة و تقليل مشاكل الأداء.
7. نظام Prospector ونظام Dip meter Advisor:- مِن الانظمة الخبيرة التي تستخدم في مجال الجيولوجيا، لفحص السطوح السفلية للبناء الجيولوجي.
8. نظام auditor :- حيث يُستخدم في المحاسبة، لتقييم عمليات الاقتراض والحالات الائتمانية.
ويرجع تاريخ النظم الخبيرة إلى ستينات وسبعينات من القرن العشرين على يد الباحثين في مجال الذكاء الاصطناعي، والآن يوجد حوالي 4000 نظام خبير في السوق العالمية، ومن المتوقع زيادتها بشكل واضح في المستقبل.
وهنا يستحضرنا سؤال هل تستطيع هذه النظم الخبيرة إلغاء وظيفة الخبير البشري؟! ولكن هذا الأمر محل سِجال بين العلماء وأترك الإجابة على هذا السؤال للقارئ العزيز، وسنتطرق فى المقال القادم الى علم آخر من علوم الذكاء الاصطناعي وهو تحليل البيانات والمعالجة البيومترية.
