التنمر في العمل 

التنمر في العمل 

بقلم : نسرين الحكيم 

قد ترى سلوكًا من زميل يبدو مثل التنمر. من غير المقبول ترك هذا النوع من السلوك دون اعتراض.

يمكنك ، على سبيل المثال ، أن تقول شيئًا مثل:

“لا يبدو أنها طريقة رائعة للتصرف. لست متأكدًا من أن هذا مقبول حقًا “.

 على الرغم من أن التنمر كان يُنظر إليه على أنه مشكلة تتعلق بالطفولة ، إلا أن هناك اعترافًا متزايدًا بأنه يحدث أيضًا للبالغين في مكان العمل.

لحسن الحظ ، هناك أيضًا فهم مفاده أنه لا ينبغي التسامح مع التنمر ، ولدى معظم المنظمات وأرباب العمل سياسات لمكافحة التنمر تمامًا مثل المدارس.

نصائح للتعامل مع التنمر في العمل

1. لا تدع التنمر يخرج عن نطاق السيطرة

ليس عليك أن تتسامح مع تعرضك للتنمر. وظيفتك لا تعتمد عليها ، ولا مرجعك. إذا بدأت تشعر بأن سلوك شخص آخر في العمل يجعلك بائسًا ، فقد حان الوقت لفعل شيء حيال ذلك.

لا تنتظر حتى تشعر بالتوتر لدرجة أنك بحاجة إلى أخذ إجازة.

بدلًا من ذلك ، تصرف مبكرًا ، بينما لا تزال تشعر بالثقة والكفاءة ، إذا كنت قد “ وصلت ” قليلاً.

2. أخبر الشخص المتنمر بشعورك تجاه سلوكه 

في بعض الأحيان ، وليس دائمًا ، يكون الشخص الذي يقوم بالتنمر غير مدرك لتأثير سلوكه. قد يكونون غير سعداء ويتخلصون منك. أو ربما أفلتوا من هذا السلوك لفترة طويلة لدرجة أنهم لا يعرفون مدى سوء الشعور به.

حدد موعدًا للاجتماع ، وقل أن لديك شيئًا تود مناقشته.

بهدوء وحزم ، قل شيئًا مثل:

” هذا شيء يصعب قوله ، لكن سلوكك مؤخرًا أزعجني حقًا. بعض الأشياء التي فعلتها شعرت بأنها تنمر. “

سيكون من المفيد دائمًا إعطاء أمثلة محددة ، لذا تأكد من إعداد بعض الأمثلة. استخدم الصيغة:

عندما فعلت كذا ، شعرت بذلك.

 كن واضحًا أيضًا بشأن ما تود تغييره.

3. تحدث إلى زميل موثوق به

إنها لفكرة جيدة أن تتحدث إلى شخص آخر في المنظمة حول ما يحدث.

قد يكون هذا شخصًا قريب منك ، يعرفك أنت والشخص الآخر ، أو قد يكون صديقًا من مكان آخر ، أو مستشارًا أو مدربًا. إذا لم يكن مديرك المباشر متورطًا في الموقف ، فقد يكون شخصًا جيدًا للتحدث معه لأن وظيفته هي تدريبك وتقديم المشورة لك ، 

تأكد من أن شخصًا آخر يعرف ما تشعر به ، ويمكن أن يساعدك في دعمك.

4. تحدث إلى شخص في السلطة

تعامل متخصصو الموارد البشرية مع التنمر في مكان العمل وقضايا مماثلة عدة مرات من قبل ، وسوف يفعلون ذلك عدة مرات بلا شك. طلب المشورة لا يعني تلقائيًا تصعيد الموقف ، بل يعني ببساطة أنه يمكنك طلب المشورة من المتخصصين حول كيفية التعامل معها ، والحصول على صورة أفضل لما يحدث.

 سياسات عدم التسامح

لا تتسامح معظم المنظمات ، بشكل رسمي أو غير رسمي ، مع التنمر. لذلك يجب أن يكون استخدام هذه الخطوات كافيًا لإدارة الأمر وإيقافه بشكل فعال في معظم أماكن العمل.

لا ينبغي لأحد أن يتحمل التنمر. اجعل سياستك الخاصة لا تسامح على الإطلاق.